阿道夫铁军“新营销”,助力品牌逆势而上

2020-06-12

阿道夫铁军齐心协力建立了一个可以沉淀客户、一次获取、多次卖货、持续变现的动销模式,并在各大终端如火如荼的进行。

此次疫情是对洗护行业提出的考验,更是阿道夫的一场“大考”。在实体零售遭受挑战之时,洗护行业线下门店的业务转型迫在眉睫。为帮助门店克服疫情所造成的营销困难,阿道夫铁军齐心协力建立了一个可以沉淀客户、一次获取、多次卖货、持续变现的动销模式,并在各大终端如火如荼的进行。面对疫情,阿道夫用一趟“空中快车”,帮助品牌在困难中逆势而上。


紧抓门店优势,蓄水私域流量池

随着“新零售”模式的不断更迭与发展,以及自媒体平台传播工具的不断增多及开放,私域流量大变现时代即将来临。 而对于实体门店来说,一方面通过长期的经营,早已积累了大量的会员,拥有数量可观的私域流量。另一方面门店的BA与顾客之间还建立起了稳固的联系,为门店私域流量的运营与变现提供了基础。


在疫情期间,阿道夫紧跟市场的变化,采用“空中美课”的新动销模式,利用朋友圈、微信群等,与代理商一起努力盘活私域流量池。通过提供完备的物料支持与充分的渠道政策,给予代理商更大的操作空间,激发代理商发动门店为忠诚会员建群,在群内定期发布推广文案和爆品促销策略,设计秒杀活动等。贴心的服务与接地气的活动形式,让这波营销收效显著。在第一期短短两周的活动中,阿道夫全国累积销量已突破2600万,更有代理商在两日创造550万,日均成交275万+的销售业绩。


以客户的需求为核心,全面打造“闺蜜式服务”

无论是运营私域流量还是门店的线下服务,其目的都是围绕用户需求出发,提供更好的服务,做好客户关系的维系。阿道夫在重塑线下渠道核心竞争力时,强调要用“闺蜜式服务”的方式精细化运营客户,以诚待客,用心链接,为顾客提供极致专业的服务,从而获得顾客的信任和认可,为门店建立牢固的客群关系,建立更加牢固的私域流量运营基础。


在推行线上动销活动过程中,团队的培训是必不可少的,阿道夫铁军团队始终保持着不断学习的习惯。在每一次的活动开始,阿道夫铁军团都严格的遵照活动规划,做好培训、考核、再培训等,循环往复,不断强化产品知识与运营技巧等。而每次活动结束后,阿道夫还会组织所有团队进行工作总结,汇报工作量,同时制定下一阶段的工作计划。大家在会议上提出各自分管门店存在的问题,当场讨论制定解决方案,帮助门店将私域流量池运营的越来越好。

疫情是一面镜子,照映出了每个品牌在应对危急时刻的担当,以及解决问题的能力。而始终冲在洗护市场第一线的阿道夫,十年如一日坚守品质与服务,适时而动,转危为机,帮助品牌与代理商直面挑战,静候行业春天。